隐私政策
有关AutoLabs Inc.处理网站咨询、预评估问卷、报告申请及访问分析的说明。
咨询受理
公司名称、姓名、邮箱、咨询类型与内容,以及选填的电话号码用于回复咨询。合作咨询还收集合作类型、活动地区和能力信息。 选填的国家地区、希望的回复语言以及产品引入咨询中的材料、宽度、速度和检测问题也用于回复咨询。
预评估问卷
公司与联系人姓名、职务、邮箱、选填电话,以及工艺、产量、检测、缺陷、损失、设备、集成和部署计划等回答用于评估和咨询。回答与提交时间存储于Notion,并通过邮件发送给负责人。 可选的材料和安装位置照片通过Resend发送至负责人邮箱用于咨询,不存储于Notion或独立文件存储。照片自收集日起保留一年,到期或收到删除请求时由负责人删除相关邮件。
计算器报告申请
公司名称、邮箱、所选工艺、计算输入、假设和结果用于制作、发送报告及后续咨询。邮件发送给申请者及内部负责人。
保留期限与删除
咨询、问卷和报告申请信息自收集之日起保留一年。到期或收到删除请求后,负责人检查并手动删除相关邮件和Notion记录。访问分析信息适用下述单独的保留期限。
请求处理与防止滥用
处理咨询和报告请求时,在服务器内存中临时使用IP地址与请求时间以限制重复请求。表单开始时间和自动填写检测字段也用于识别自动请求。网站访问和错误日志在Microsoft Azure中保留30天,用于服务运行和故障处理,随后删除。
使用的处理服务
Resend用于发送通知和报告邮件,Notion用于存储问卷。Microsoft Azure负责网站托管和请求处理,访问分析使用Google Analytics。不使用额外CRM,也没有向外部合作伙伴转发咨询的流程。
各服务的跨境处理地点、转移项目、时间、方式和保留期限将根据实际合同和账户设置核对后纳入最终告知。
访问分析与Cookie
Google Analytics处理页面访问、使用环境和Cookie标识符等信息,以了解网站使用情况。事件数据保留2个月,用户数据保留14个月;用户有新活动时,用户数据保留期限重新计算。Cookie有效期与分析数据保留期限不同,将在核实实际标签设置后说明。
您可在浏览器设置中阻止或删除Cookie。
查阅、更正、删除与撤回同意
如需查阅、更正、删除、停止处理或撤回同意,请联系下方负责人邮箱。负责人核实请求及身份后处理。
各表单会说明必填信息和同意事项。拒绝同意可能导致无法受理相应咨询、问卷或提供邮件报告。
与生产数据的区别
客户现场生产数据的访问、保留和使用通过单独书面协议约定。提交网站咨询不代表同意将生产数据用于模型改进。
联系隐私负责人
如需查阅、更正、删除个人信息或撤回同意,请联系下方负责人。
个人信息负责人:신휘철(Hwichul Shin)
shinhwichul@atlabs.kr