AutoLabs
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PRIVACY

プライバシーポリシー

AutoLabs Inc.のウェブサイトのお問い合わせ、事前診断アンケート、レポート申請、アクセス解析に関するご案内です。

お問い合わせ

会社名、氏名、メール、問い合わせ種別・内容、任意の電話番号を回答に利用します。パートナーシップでは協力種別、活動地域、保有能力も収集します。 任意入力の国・地域、希望返信言語、導入相談の素材・幅・速度・検査課題も対応に使用します。

事前診断アンケート

会社名、担当者名・役職、メール、任意の電話番号、工程・生産量・検査・欠陥・損失・設備・連携・導入計画などの回答を導入検討と相談に利用します。回答と送信日時をNotionに保存し、担当者にメールで送信します。 任意添付の素材・設置位置の写真は相談目的でResendを通じて担当者にメール送信し、Notionや別のファイル保存先には保存しません。収集から1年間保管し、期限終了または削除依頼時に担当者が関連メールを削除します。

計算機レポートの申請

会社名、メール、選択工程、計算入力値・仮定・結果をレポート作成、メール送信、後続の相談に利用します。申請者と社内担当者にメールを送ります。

保存期間と削除

お問い合わせ・アンケート・レポート申請情報は収集日から1年間保存します。期間終了時または削除依頼時に担当者が関連メールとNotion記録を確認し、手動で削除します。アクセス解析情報には、以下の別途の保存期間を適用します。

リクエスト処理と不正利用防止

お問い合わせ・レポートのリクエスト制限のため、IPアドレスとリクエスト時刻をサーバーメモリで一時的に利用します。フォーム開始時刻と自動入力検出項目も不正リクエストの確認に使います。ウェブサイトのアクセス・エラーログは、サービス運用と障害対応のためMicrosoft Azureで30日間保存した後、削除します。

利用するサービス

Resendは通知・レポートのメール送信、Notionはアンケート保存に利用します。Microsoft Azureがウェブサイトのホスティングとリクエスト処理を担い、アクセス解析はGoogle Analyticsを利用します。追加のCRMや外部パートナーへの転送手続きはありません。

国外処理地域、移転項目・時期・方法、保存期間は実際の契約・アカウント設定と照合して最終通知に反映します。

アクセス解析とCookie

Google Analyticsでページ閲覧、利用環境、Cookie識別子などを処理し、利用状況を把握します。イベントデータは2か月、ユーザーデータは14か月保存し、新たなユーザーのアクティビティがあるとユーザーデータの保存期間がリセットされます。Cookieの有効期限は解析データの保存期間とは別であり、実際のタグ設定を確認した後に案内します。

ブラウザ設定でCookieを拒否・削除できます。

開示・訂正・削除と同意の撤回

開示、訂正、削除、処理停止、同意撤回は下記の個人情報担当メールへご連絡ください。担当者が依頼と本人確認を行い対応します。

必須項目と同意内容は各フォームで確認できます。同意しない場合、該当する受付やレポート送信を利用できないことがあります。

生産データとの区別

お客様の生産データへのアクセス・保存・利用は別途書面で合意します。ウェブサイトへの問い合わせだけで、モデル改善への生産データ利用に同意したとはみなしません。

個人情報について問い合わせ

個人情報の開示・訂正・削除や同意の撤回は、下記の担当者へご連絡ください。

個人情報担当者:신휘철(Hwichul Shin)

shinhwichul@atlabs.kr