Chính sách quyền riêng tư

Tên công ty, họ tên, email, loại và nội dung liên hệ cùng số điện thoại tùy chọn được dùng để trả lời. Liên hệ hợp tác còn thu thập loại hợp tác, khu vực hoạt động và năng lực. Quốc gia, khu vực, ngôn ngữ phản hồi và thông tin triển khai về vật liệu, khổ, tốc độ, vấn đề kiểm tra được nhập tùy chọn cũng được dùng để trả lời.

Thông tin công ty, người phụ trách và chức danh, email, điện thoại tùy chọn cùng câu trả lời về quy trình, sản lượng, kiểm tra, lỗi, tổn thất, thiết bị, tích hợp và kế hoạch triển khai được dùng để đánh giá và tư vấn. Câu trả lời và thời điểm gửi được lưu trong Notion và gửi email cho nhóm phụ trách. Ảnh vật liệu và vị trí lắp đặt đính kèm tùy chọn được gửi qua Resend đến email nhóm phụ trách để tư vấn, không lưu trong Notion hay kho tệp riêng. Ảnh được lưu một năm từ ngày thu thập; khi hết hạn hoặc có yêu cầu xóa, người phụ trách xóa email liên quan.

Tên công ty, email, quy trình đã chọn, dữ liệu đầu vào, giả định và kết quả được dùng để tạo và gửi báo cáo qua email, cùng tư vấn tiếp theo. Email được gửi cho người yêu cầu và nhóm nội bộ.

Thông tin liên hệ, khảo sát và yêu cầu báo cáo được lưu một năm từ ngày thu thập. Khi hết hạn hoặc có yêu cầu xóa, người phụ trách kiểm tra và xóa thủ công email, bản ghi Notion liên quan. Dữ liệu phân tích truy cập áp dụng thời hạn lưu giữ riêng nêu bên dưới.

Địa chỉ IP và thời điểm yêu cầu được dùng tạm thời trong bộ nhớ máy chủ để hạn chế yêu cầu liên hệ và báo cáo lặp lại. Thời điểm bắt đầu biểu mẫu và trường phát hiện bot cũng được dùng để nhận biết yêu cầu tự động. Nhật ký truy cập và lỗi website được lưu trong Microsoft Azure trong 30 ngày để vận hành dịch vụ và xử lý sự cố, sau đó được xóa.

Resend gửi thông báo và báo cáo qua email. Notion lưu câu trả lời khảo sát. Microsoft Azure lưu trữ website và xử lý yêu cầu; Google Analytics phân tích truy cập. Không có CRM bổ sung hay quy trình chuyển liên hệ cho đối tác bên ngoài.

Nơi xử lý xuyên biên giới, dữ liệu, thời điểm, phương thức chuyển và thời hạn lưu giữ sẽ được đối chiếu với hợp đồng, cài đặt tài khoản để hoàn thiện thông báo.

Google Analytics xử lý lượt xem trang, môi trường sử dụng và mã định danh cookie để phân tích việc sử dụng website. Dữ liệu sự kiện được lưu 2 tháng, dữ liệu người dùng được lưu 14 tháng; hoạt động mới của người dùng sẽ bắt đầu lại thời hạn lưu dữ liệu người dùng. Thời hạn cookie tách biệt với thời hạn lưu dữ liệu phân tích và sẽ được thông báo sau khi xác minh cài đặt thẻ thực tế.

Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Gửi yêu cầu xem, sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc rút lại đồng ý đến email phụ trách bên dưới. Người phụ trách xác minh yêu cầu và danh tính trước khi xử lý.

Thông tin bắt buộc và nội dung đồng ý được nêu tại mỗi biểu mẫu. Từ chối đồng ý có thể khiến không thể tiếp nhận yêu cầu hoặc gửi báo cáo tương ứng.

Quyền truy cập, lưu giữ và sử dụng dữ liệu sản xuất của khách hàng được thỏa thuận riêng bằng văn bản. Gửi liên hệ trên website không đồng nghĩa với đồng ý dùng dữ liệu sản xuất để cải thiện mô hình.